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Política de Privacidad

Fecha de actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Identidad y datos de contacto del responsable

2. Datos personales recolectados

  • Nombres y apellidos
  • Número de teléfono o celular
  • Correo electrónico
  • Ciudad de residencia
  • Preferencias de inversión o compra
  • Información en formularios, WhatsApp, correo u otros canales
  • Información de navegación, cookies y analítica web

3. Finalidades del tratamiento

  • Atender solicitudes, cotizaciones y reservas.
  • Realizar contacto comercial.
  • Informar novedades, promociones y eventos.
  • Cumplir obligaciones contractuales y regulatorias.
  • Mejorar el servicio mediante análisis internos.
  • Actualizar y verificar la veracidad de los datos.
  • Responder inquietudes y postventa.

4. Derechos de los titulares

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia, como titular de los datos usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso de sus datos.
  • Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos.
  • Acceder gratuitamente a sus datos personales.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a administracion@terraarea.com.co. Si desea eliminar sus datos, consulte nuestra Política de Eliminación de Datos Personales.

5. Transferencia y transmisión de datos

TERRA ÁREA no vende ni comparte datos personales, salvo en los siguientes casos:

  • Cumplimiento de obligaciones legales o contractuales.
  • Requerimiento de autoridades competentes.
  • A proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.

Transferencia internacional con fines de medición publicitaria

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6. Seguridad de la información

Implementamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, pérdida o divulgación.

7. Uso de cookies y tecnologías similares

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8. Actualizaciones y cambios en la política

Podremos actualizar esta política en cualquier momento. Las versiones actualizadas estarán disponibles en https://terraarea.com.co/politica-de-privacidad.

9. Vigencia

Esta política rige desde la fecha de publicación y hasta su modificación por una versión posterior.

10. Contacto